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  1. 如何看待罗纳德.B.阿德勒拉塞尔.F.普罗科特的《沟通的艺术》这本书?

如何看待罗纳德.B.阿德勒拉塞尔.F.普罗科特的《沟通艺术》这本书

如果说读书必须读经典,那是我觉得沟通类的经典著作就是《沟通的艺术》。

这本书要美貌有美貌,要内涵有内涵。如果说找对象,一定要找对朋友真诚,对工作认真,对你用心、能一起进步的人,那么《沟通的艺术》这本书一定会成为你那个最优秀的对象。

美国作家罗纳德·B·阿德勒,于1990年,与拉塞尔·F·普两人一拍即合,围绕沟通这个主题广泛地撰写文章、四处演讲,并决定合作出版《沟通的艺术》。

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这本沟通教科书有一套完整的沟通理论和大量的实践案例。并且根据社会需求,这本书又不断修改、再版。

宋太祖赵匡胤有一天正在御花园里玩鸟,忽报说有大臣急事相奏,所以赶紧放下鸟,换上正装,到正殿听报告。

结果,这位大臣打起汇报来有如滔滔江水绵绵不绝,又有如黄河泛滥,一发不可收拾。赵匡胤越听越气愤。直到大臣把话说完,赵匡胤憋了半天气终于要发了,“你不是说有急事吗?这里面哪件事急啊?大啊?”赵匡胤本来就脾气暴躁,谁知这位大臣轻飘飘地说道“臣以为尚急于弹雀。”

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赵匡胤从侍卫手里抢过斧子来就给这位大臣来了一下,不过赵匡胤毕竟是赵匡胤,没有气急败坏到把这位大臣杀了,只是用斧柄在这位大臣下巴来了一下,大臣的两颗牙立马就被打掉了。

谁知这位大臣居然相当镇定地趴下身来找两颗牙,赵匡胤就这样看着这位大臣慢悠悠地先找牙,然后缓缓站起身来,用袖子擦洗干净,放入怀中。

赵匡胤一看嬉笑道:“汝怀齿欲讼我耶?”(你小子还把牙齿藏起来,莫非是想要到衙门里去告我吗?)

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谁知这位大臣还轻微一笑:“臣不能讼陛下,自当有史官书之。”(我当然不能告皇上您哪,不过您为了鸟***这件事会有史官记录下来的。我这两颗牙是来当证物的)

赵匡胤一听这个话慌了神,立马换了笑脸,让人拿出金银钱财来赏赐这位大臣。

赵匡胤毕竟是个明君,知道“留得生前身后名”的重要性,如果自己因为玩鸟而打了大臣这件事被后人知道了,太丢人了。所以立马用钱财来贿赂这位官员堵住他的嘴。而记录这件故事的是一本《涑水记闻》,也只是一本笔记,以至于这位鼎鼎大名的大臣的名字都没被记录下来,但他的作者却是鼎鼎大名的司马光。赵匡胤的这件事终究还是留在了历史的汪洋大河中。

这位大臣的机智可谓一般

《沟通的艺术》这本书从三个方面“看入人里”、“看出人外”、“看人之间”对人际交往进行了深刻、有趣、实用的描述,从个体的展现到信息的接收再到关系的演变,有理论也有联系实际,电影电视剧、***秀帮助更好地了解书中内容。

这本书的内容很全面、很实用,可以当作沟通领域的“新华字典”来用。

我们碰到不认识的字,会去查阅新华字典,当我们在沟通领域遇到困惑的,不妨翻翻这本书,找到对应的部分,读一读、想一想,也许就豁然开朗了。

我读的是《沟通的艺术:看入人里,看出人外》(插图修订第15版),就是这本。

这个版本比之前的版本增加了很多内容,全新的第二章全面探讨了媒介沟通在人际关系中的作用。新媒体时代,每个人都要在社交媒体上展示自己,打造自己的个人品牌,也就是书中第三章提到的网络印象管理,如何展示自己,如果通过网络加强关系,在媒体沟通中的注意事项,在网络上如何保护自己等等,具有很高的参考价值。

如果你对亲密关系感到困扰,这个版本新增的第九章:沟通关系很重的亲密与距离,特别适合运用起来,学会爱的五种语言,学以致用,将会大大增进彼此感情。

如果你对亲子关系感到困扰,本书第三章谈到的同理心与沟通,第四章情绪表达的原则,第七章倾听既爱情哦等都可以参考。

对于职场人士,如果通过沟通达到双赢?本书第七章倾听态度与技巧,第十一章关于冲突的处理技巧等等,值得反复阅读和实践。

对于学生来说,仔细阅读本书,能够在学校里就全面学习沟通的相关知识和经验,对于个人成长是大有裨益的。

一本沟通领域的泰斗级著作,“吓”得我瑟瑟发抖

这本《沟通的艺术》有三个标签:已经第15版、500多页的厚厚一本、货真价实的大部头。常言说读书要读经典书、大部头很难啃。这话就是冲着《沟通的艺术》这本书说的。

但,以豆瓣评分为例,你会发现这本书的不同版本始终在8.5分的高分序列里,最高的更是达到了9.5分。有的学校还会专门把它动作一门教材推荐给学生阅读。这么经典、这么盛名的一本书,到底蕴含着怎样的知识宝藏呢?或许,我们应该用咒语来打开它:阿里巴巴~芝麻,开门~

而这也说明,只有打破自我,塑造一个“内外一致”的自我,才是构建良好的人际关系的前提。作者在书里提到了认知自我、重塑自我的几个建议,比如有契合实际的愿望和想法、有改变的技巧和能力等等。打铁还需自身硬,想有效沟通还得先对自己有深刻的认知。

有一本,名字叫《做出好决定》,是管理学***罗宾斯写的,里面讲到了很多妨碍人们做出好的决定的“偏误”或“偏差”。比如,选择性知觉偏差、证实偏差、框定偏差、易得性偏差、代表性偏误、熟悉度偏误、自利性偏差、适应性偏差、后视偏差等等。

本质就是说人们以为自己会这样,但实际上做的事确实那样,最终做出了错误的决定。这就说明,我们需要有良好的知觉,一是要知道自己了解自己,二是要知道外在事情的本质,提升自己的知觉能力。

作者阿德勒认识我们需要学会构建知觉,做出正确的决定,而方法就是简单的四步。先学会选择(信息、物品等),然后有效组织(协调、分配),再是进行诠释,使其具有特定的意义,最后是协商,与其他人的协商。通过这四步,来构建有效的沟通方式。

这就给我们提了个醒,如果不想犯错,应该尽量少说,并多多批判式的倾听。阿德勒认为,倾听是沟通中非常重要的过程,是别人向你传递信息的过程。包括听到、专注、理解、回应和回忆这五个点。做到这5点,才是真正有效的倾听,并明白对方真正的意图,懂得他要传达什么,这样你才会做出有效的回应,而对方又认真倾听,一来二往,这次沟通才是高效的。

沟通其实就像谈恋爱,不是一厢情愿,而是你情我愿。

“一个人的孤独不是孤独,一个人找另一个人,一句话找另一句话,才是真正的孤独。”这句话取自刘震云的小说《一句顶一万句》,这部***被很多人称为中国版的《百年孤独》,讲述了三代人奔波在路上寻找“说得上话的人”的故事。***中的情节、人物、家庭,包括爱、恨、欲望,都与能不能说的着,说的话能不能为自己解决生活的辛苦、困扰有关。在生命的轮回里,每个人都会面对疲惫、茫然、累和颓废,希望有人能拉自己一把,点醒自己,如果没有遇上这样的人,就会陷入“孤独”。很多人终其一生都在寻找,一路上努力制造着声响和热闹,希望得到回应,不再孤独。

沟通这件事,说起来不大,有时不过是一句话的事儿;却也不小,有时能影响到整个人生。如果***里的人物掌握了一些沟通技巧,我想不至于终其一生而仍无所得,好比是“众里寻他千百度,那人却在灯火阑珊处”,能够与身边的人建立起互相信任的亲密关系,又怎会需要跋涉千山万水寻找那样一个人呢?现实世界里的我们同样如此,沟通是人们为了达成人际关系交流的媒介,如何使用这个媒介帮助更好的人际交往,并对人生产生积极作用就是《沟通的艺术:看入人里,看出人外》要探讨的内容。

这本书起初由罗纳德·阿德勒和奈尔·道恩合著,后1990年罗纳德·阿德勒与拉塞尔·普罗科特在一次沟通学的学术会议上相遇,两人就使用故事片作为教学用具达成了共识,之后两人便合著了此书。本书包含了超过100篇文章,50部电影,所以又被称为“电影教学法沟通课教材”,让我们可以轻松学习和应用沟通技巧。这本权威沟通书籍出版至今已超过30余年,共计出版15次,因兼具深度、广度、完整性和趣味性甚受追捧。

《沟通的艺术:看入人里,看出人外》全书分为三个部分:“看入人里”、“看出人外”、“看人之间”。“看入人里”着重探讨与沟通者有关的沟通因素,简要介绍了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于与沟通对象有关的因素,分析了语言和非语言的特性,强调倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变,侧重于亲密关系的区辨,并介绍了改善沟通氛围及处理人际冲突的一些方法。下面我们看看这三个部分给我们分别带来了什么样的启发。

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